Resuelve tus dudas sobre el Asistente Legal líder en México.
Gestión de Créditos
Cada consulta realizada se descuenta 1 crédito de tu plan. tienes un total de créditos dependiendo del plan seleccionado.
La clave es la precisión. Evita saludos, formalismos o introducciones innecesarias como "Hola, ¿podrías ayudarme con...?". Ve directo al grano: define el rol (ej. "Actúa como experto en derecho laboral"), describe el caso con hechos concretos y especifica qué resultado esperas (ej. "Calcula el finiquito de acuerdo a la LFT"). Entre más directo sea el texto, menos créditos innecesarios consumes.
Evita consultas extremadamente breves o ambiguas como "háblame de la ley" o "tengo un problema legal". Estas generan respuestas genéricas que consumen créditos sin resolver tu duda. También evita repetir la misma consulta varias veces; es mejor usar la opción de "Refinar" o "Continuar" sobre una respuesta ya generada para mantener el contexto sin costo extra de procesamiento inicial.
No, iamexius ya cuenta con una base de datos actualizada de la legislación mexicana. En lugar de pegar artículos completos, simplemente haz referencia a ellos (ej. "Según el artículo 47 de la LFT..."). Esto reduce drásticamente el tamaño de tu prompt y optimiza el uso de tus recursos, permitiendo que la IA se concentre en el análisis y no en leer texto que ya conoce.
Usar términos jurídicos precisos ayuda a la IA a identificar el marco legal correcto más rápido. Sin embargo, no satures el prompt con lenguaje excesivamente complejo si no es necesario. Describe los hechos de forma clara y estructurada (por puntos o cronológicamente). Una estructura organizada permite a iamexius procesar la información de manera más eficiente.
Sí, es posible y recomendable para optimizar el contexto. Si tienes tres dudas sobre un mismo contrato, agrúpalas en una sola consulta numerada. Esto evita que la IA tenga que "leer" el contrato tres veces por separado, ahorrando significativamente en el conteo total de créditos de tu suscripción.
Optimización de Consultas
El contexto es la información previa que la IA "recuerda" en un mismo chat. Cada vez que haces una pregunta de seguimiento, el sistema vuelve a leer toda la conversación anterior para entenderte. Tip de ahorro: Si vas a preguntar sobre un caso totalmente distinto, abre un "Nuevo Chat". Así evitas que la IA lea datos viejos innecesarios y gastarás mucho menos saldo en cada interacción.
La estructura de "Hechos Cronológicos" es la más eficiente. En lugar de escribir párrafos largos y repetitivos, usa listas numeradas o puntos (ej. 1. Fecha de contrato, 2. Incumplimiento, 3. Notificación). Esto permite que iamexius identifique los puntos clave en milisegundos, reduciendo el procesamiento de tokens y dándote una respuesta mucho más estructurada.
Si solo necesitas un dato específico o una confirmación, indícalo al final de tu prompt: "Responde de forma ejecutiva en máximo 2 párrafos" o "Dame solo el fundamento legal sin explicación adicional". Al limitar la extensión de la salida de la IA, ahorras créditos de escritura y obtienes exactamente lo que necesitas para tu escrito o demanda.
El Roleplay es asignarle una personalidad a la IA (ej. "Actúa como un Juez de Distrito" o "Responde como un experto en materia fiscal"). Esto optimiza la consulta porque enfoca el lenguaje de la IA en un área específica del derecho, evitando que divague en ramas legales que no te interesan y entregándote terminología técnica precisa desde el primer intento.
iamexius ya "conoce" la legislación mexicana vigente. Si pegas todo el texto de una ley, estarás pagando créditos por información que el sistema ya tiene. Es mucho más inteligente y económico decir: "Analiza el caso bajo el supuesto de la fracción II del artículo 47 de la LFT". Menos texto en el prompt equivale a más dinero ahorrado en tu cuenta.
Seguridad y Confidencialidad
Tu información está protegida bajo estándares de cifrado de grado bancario (AES-256). Esto significa que los datos viajan y se almacenan de forma encriptada, siendo inaccesibles para terceros. Además, operamos sobre la infraestructura de Google Cloud Platform, que cuenta con las certificaciones de seguridad más rigurosas a nivel mundial (ISO 27001, SOC 2/3), garantizando que tus expedientes digitales estén en un búnker virtual.
Absolutamente no. A diferencia de las versiones gratuitas y públicas de otros modelos, iamexius utiliza una instancia privada de procesamiento. Tus datos, estrategias legales y nombres de clientes son exclusivamente tuyos. El sistema no guarda tu información para alimentar el conocimiento general de la IA, respetando el secreto profesional que rige nuestra labor jurídica.
Cuando cargas un documento para su lectura, este se procesa en una sesión aislada. Una vez que termina el análisis o cierras la consulta, el archivo no permanece disponible para el sistema de aprendizaje. Implementamos políticas de "borrado seguro" para asegurar que la huella digital de tus documentos sea eliminada tras cumplir su función de asistencia.
Además de tu contraseña personal, iamexius implementa monitoreo de sesiones y tokens de autenticación segura. Recomendamos siempre cerrar sesión si utilizas computadoras públicas en juzgados o notarías. Nuestro sistema detecta actividades inusuales y protege tu base de datos de intentos de intrusión mediante cortafuegos (firewalls) de última generación.
Solo tú tienes acceso a tu historial mediante tus credenciales únicas. El personal técnico de iamexius no tiene permisos para leer el contenido de tus chats o consultas legales, a menos que tú solicites explícitamente soporte técnico sobre una falla específica. La privacidad es el pilar de nuestra plataforma; tratamos tu información con la misma ética que un despacho legal de alto nivel.
Suscripciones
En iamexius, subir de nivel (Upgrade) es instantáneo. Solo ve a tu "Perfil de Usuario" y selecciona el plan que mejor se adapte a tu carga de trabajo actual (Mensual o Anual). El sistema realizará el ajuste proporcional de tus beneficios y desbloqueará de inmediato mayor capacidad de procesamiento (a excepción de Freemum, necesitaras primero la validación) y mayores límites de generación de archivos.
Al finalizar los créditos de tu plan, tienes la opción de contratar una cantidad igual al de tu plan actual, por solo la mitad de precio. solo tienes que solicitarlo en tu panel de cliente. Los Créditos se abonaran de manera inmediata por Cortesía Profesional para que sigas trabajando, pero tendrás 24 horas para validar el pago.
Cada que realizas una compra de créditos o suscripciones, el sistema te proporciona los datos de transferencia, en está deberás anotar tu nombre de usuario para poder identificarla de esa manera validaremos tu pago, si tienes dudas puedes contactarnos directamente en el enlace de WhatsApp.
Sí, para garantizar que nunca te quedes sin asistencia legal en medio de un litigio, todas nuestras suscripciones tienen renovación automática. El pago lo tendrás que realizar el mismo día de cada mes (tu fecha de corte). Si deseas realizar la cancelación de tu plan, puedes hacerlo en cualquier momento desde el panel de configuración (mandándonos un WhatsApp con tu teléfono registrado) sin letras chiquitas ni complicaciones.
Las suscripciones son personales e intransferibles por motivos de seguridad y personalización de la IA.
Varios
Los tokens son las unidades básicas que la IA utiliza para procesar el lenguaje. No equivalen exactamente a una palabra; pueden ser fragmentos de ellas o signos de puntuación. El sistema de créditos de iamexius se basa en el conteo de estos tokens. Por eso, evitar formalismos y palabras innecesarias ayuda a que una misma consulta consuma menos "energía" de procesamiento y rinda más tu suscripción.
Un prompt es simplemente la instrucción o pregunta que le escribes a la IA. En iamexius, el prompt es el puente entre tu duda jurídica y la respuesta técnica. Un buen prompt debe ser claro, directo y con contexto. Piensa en el prompt como el "pliego de consignas" que le das a un pasante: entre más preciso sea, mejor será el resultado final.
En informática, una "alucinación" ocurre cuando la IA genera información que suena coherente pero es falsa o inventada. Para mitigar esto en iamexius, siempre solicita que la IA fundamente sus respuestas en artículos específicos. Regla de oro: La IA es una herramienta de análisis y borrador, pero la validación final siempre debe recaer en el criterio del profesional jurídico.
El contexto es la "memoria de corto plazo" de la IA durante una conversación. Cuando haces una pregunta de seguimiento, la IA recuerda lo que dijeron antes. Sin embargo, este espacio es limitado. Si cambias radicalmente de tema o de caso legal, es mejor iniciar una "Nueva Consulta" para limpiar la memoria y asegurar que la IA no mezcle datos de expedientes distintos.
Significa que todo el procesamiento pesado y el almacenamiento de la base de datos legal no ocurren en tu computadora o celular, sino en servidores de alta potencia de Google. Esto te permite acceder a un cerebro jurídico avanzado desde cualquier dispositivo con internet, garantizando que siempre estés usando la versión más actualizada de la ley sin necesidad de instalar software pesado.
Soporte Técnico
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